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Richtlinien zu Erstattung und Umtausch

Du hast etwas vor dem Lockdown gekauft und würdest den Artikel gerne umtauschen? Keine Sorge! Wir haben unser Rückgaberecht für Euch verlängert.

Jodie Spragg
Jodie Spragg
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Welche Fristen gelten für Umtausch und Erstattung?

Wir haben die Fristen für Umtausch und Erstattung verlängert: Ist Deine Rückgabefrist abgelaufen und Dein Primark Store weiterhin geschlossen, wird die Rückgabefrist um weitere 28 Tage nach Wiedereröffnung verlängert.

Vollständige Bedingungen findet ihr hier

Kann ich in einem Click & Meet Store Artikel umtauschen oder zurückgeben?

In Stores mit Terminshopping kannst du wie gewohnt Artikel umtauschen und zurückgeben. Hierfür benötigst du auch einen Termin.

Mit dem Filialfinder siehst Du welche Stores aktuell geöffnet sind.

Wenn Dein Store Click & Meet anbietet, findest Du einen Button zur Terminbuchung auf der jeweiligen Storeseite.