Rendimiento anual

Nuestro rendimiento en 2015

Primark is part of (ABF) Associated British Foods, and you can read about our performance in the ABF Corporate Responsibility Report by visiting the ABF website.  We also provide detailed annual performance data, as below.

KPMG has provided limited assurance over the collation of selected performance data for the years ended 31 December 2010, 2011, 2012, 2013, 2014  and 2015 marked with symbols Δ, λ, Ω ∂, α and ∞ respectively. The full assurance statements can be read here.

Annual performance data 2015

Our Code of Conduct forms part of the terms and conditions that suppliers sign up to.

Every factory that supplies our product is audited against the Code of Conduct prior to placing orders. All factories which became suppliers to Primark before this system was in place have since been covered by the annual audit process.

Our audit protocol and methodology is robust and based upon best practice and can only be conducted by Primark-approved external auditors, or our own internal team.

We prioritise audits based upon risk. Risk criteria includes: level of turnover with a supplier, proportion of a suppliers’ production that is dedicated to Primark, the country of manufacture, and the production process.

Once audited, factories are rated by our internal team.  If they meet our minimum standards we will approve them for production. Any factories with critical or zero tolerance issues would not be approved. 

In Indonesia, Vietnam, and Cambodia we are partners of Better Work, an IFC (International Finance Corporation) and ILO (International Labour Organisation) programme which provides audits, remediation, and training for suppliers.

We have an online supplier management system which allows us to analyse key trends and report in detail on supplier performance at country and product / departmental level. This information feeds into our training and capacity building strategy for suppliers.

KPMG has provided independent limited assurance over the description of the Primark Code of Conduct Compliance Process for Supplier Factories for the year ended 31 December 2011 (“the Stated Process”) as described here. Their full assurance report is set out here on our Website.

  • 2015: 2629 audits conducted 
  • 2014: 2412 audits conducted α
  • 2013: 2058 audits conducted 
  • 2012: 1825 audits conducted Ω
  • 2011:  1727 audits conducted λ
  • 2010: 1266 audits conducted Δ
  • 2009: 1136 audits conducted 

Sites are rated according to their compliance status with grade 1 being the best and 3 the weakest

Note that the following data relates to site ratings, not individual audit ratings. A site can have had multiple audits during the reporting period.
In summary, the ratings are:

  • Grade 1: Good systems in place to ensure ethical compliance, limited number of minor issues
  • Grade 2: Evidence of some good systems in place, however, not achieved full ethical compliance
  • Grade 3: Ethical compliance not met, with significant and numerous issues

Audit 2015

The most frequent non-compliances identified during audits fall under the category of working conditions ∞. These can range from poor chemical labelling and storage of materials to lack of machine guards or fire safety. Living wages and working hours, including excessive overtime, remain challenges for us. We aim to reduce their occurrence through greater focus on the implementation of proper management systems and efficiency measures.


Data point

Definition

Number of audits conducted

Number of factories audited against Primark’s Code of Conduct during the calendar year; and the 23 factories which have been audited on behalf of the ILO and we have accepted these audits in place of our own. This figure includes 22 incomplete audits where we were unable to gather all relevant information during the factory audits. In these cases we perform additional follow up investigations

Most frequent non-compliances identified

Most frequent category of non-compliances identified following factory audits during the calendar year. Primark’s Code of Conduct includes twelve categories of non-compliances

Ratings for all sites audited

Percentage of factories at grade 1, 2 and 3 following a Primark Code of Conduct audit during the calendar year. Where a factory has had more than one audit in the year, the latest audit result is used

Tier 1 suppliers factories

Factories who manufacture our finished products

Informe Anual de la Iniciativa de Comercio Ético

La Iniciativa de Comercio Ético (ETI, por sus siglas en inglés) es una alianza de minoristas, sindicatos y organizaciones de voluntarios que trabajan conjuntamente para mejorar la vida de los trabajadores de las cadenas de producción textil de todo el mundo.

Clasificación de la Iniciativa de Comercio Ético

Primark conserva la clasificación de Leader en la ETI desde 2011

Se trata de un logro considerable, que demuestra el esfuerzo y el compromiso de Primark para garantizar un salario justo, un trato satisfactorio y unas condiciones de trabajo decentes para los trabajadores que fabrican nuestros productos. Sin embargo, reconocemos que todavía queda mucho por hacer, y podemos hacer mucho más tanto a nivel individual en Primark como en colaboración con otras empresas minoristas, ONG y partes interesadas.

La ETI reconoce cuatro etapas progresivas en el compromiso ’ y el rendimiento de una empresa en términos de comercio ético. Estas son Foundation (Principiante), Improver (Superador), Achiever (Triunfador) y Leader (Líder). La ETI concede la clasificación de Leader como “una entidad que aborda las causas profundas de los problemas relativos a los derechos laborales más allá de los lugares de trabajo individuales mediante iniciativas de colaboración dirigidas al nivel sectorial y/o al suministro de elementos o materias primas. La empresa puede demostrar un impacto positivo para los trabajadores de su cadena de suministro y publicar informes de progreso transparentes. La empresa defiende un mayor respeto de los derechos de los trabajadores en todo su ámbito de influencia. ”  Ethical Trading Initiative Management Benchmarks 2010

El Informe Anual de la ETI evaluó el rendimiento de Primark basándose en una amplia gama de indicadores que incluían nuestro compromiso con respecto a la ETI, nuestros sistemas de supervisión, notificación y verificación independiente, la concienciación y la formación sobre cuestiones de comercio ético, las mejoras y las acciones correctivas en cada una de las fábricas y nuestros procedimientos de gestión, tarifas e incentivos.

El informe es analizado por la Secretaría de la ETI y por una organización no gubernamental. Entre las organizaciones que han analizado nuestro informe se encuentran Save the Children y Anti-Slavery International. El conjunto de estos comentarios nos ayuda a mejorar y a ampliar nuestro programa año tras año.

Más opiniones sobre Primark

Organizaciones y partes interesadas externas, entre ellas ONG y grupos de campaña, informan con frecuencia sobre el rendimiento de los minoristas y las marcas, incluida Primark y sus competidores.  

Otros informes analizan detalladamente los problemas y los retos a los que se enfrenta el sector minorista y textil.

Entre estos problemas se encuentran la erradicación del trabajo infantil, la comprensión y la mejora de los salarios y el logro de la transparencia en las cadenas de suministro.  

A continuación figura una selección de informes en los que aparece Primark y el trabajo que hacemos.  


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