Medidas de seguridad en tienda
Estamos encantados de volver a abrir nuestras puertas y dar la bienvenida de nuevo a nuestros compañeros y clientes a Primark. La seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad y estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que nuestros compañeros y clientes vuelvan a Primark con confianza. Para ello, mantenemos los estrictos estándares de seguridad que se aplicaron en nuestras tiendas durante el año pasado.
abr. 12 · 2 mínimo leído
Hemos puesto en marcha un estricto protocolo de distanciamiento social en todas nuestras tiendas:
Respetamos las directrices de las autoridades locales y limitamos el número de clientes que pueden entrar en la tienda al mismo tiempo para mantener la distancia adecuada entre los clientes y los empleados.
Disponemos de una señalización clara y adhesivos en el suelo, así como de empleados dedicados y personal de seguridad, para guiar a los clientes por la tienda de modo que el contacto con otras personas sea limitado.
Hemos rediseñado la disposición de nuestras tiendas para que haya más espacio interpersonal, al reconfigurar nuestro sistema de colas en nuestros puntos de caja para permitir la distancia social. Habrá empleados dedicados cuando sea necesario para gestionar el flujo correcto de la cola.
Los puntos de entrada y salida estarán perfectamente señalizados.
En la tienda se comparten con frecuencia avisos por megafonía que recuerdan a los clientes que deben respetar las medidas de distancia social.
Hemos aumentado la protección personal de empleados y clientes:
- Conforme a las directrices de las autoridades, todos los clientes están obligados a llevar mascarilla en nuestras tiendas, a menos que estén exentos por razones médicas.
- Al entrar en la tienda, se solicita a los clientes que utilicen el desinfectante de manos situado en la entrada de la tienda. Habrá empleados dedicados para ayudar a los clientes si lo necesitan. También disponemos de puestos de desinfección de manos en toda la parte de trastienda para los empleados.
- Facilitamos mascarillas a todos nuestros empleados y se exige que las lleven mientras trabajan.
- Se han instalado pantallas o cubículos de plexiglás en las cajas para contribuir a la protección de los clientes y los empleados.
- Estamos promoviendo el pago con tarjeta y sin contacto siempre que sea posible para minimizar las interacciones con el efectivo.
- Hemos designado a empleados dedicados para controlar las entradas y toda la tienda, cuando sea necesario, para asegurarnos de que se cumplen las medidas de distancia social.
- Habrá empleados dedicados que se asegurarán de que los puestos de desinfección de manos estén llenos e informarán de cualquier problema o incidencia al responsable de la tienda.
Hemos aumentado la frecuencia y profundidad de la limpieza en las tiendas:
- Hemos invertido de forma significativa en aumentar la frecuencia y el rigor de nuestra política de limpieza de tiendas en todos nuestros mercados, con especial atención a los puntos de contacto de alta frecuencia, como las cajas, las escaleras mecánicas, los ascensores y las zonas de empleados en la trastienda.
- Hemos implantado un sistema de limpieza de cestas, por lo que las asas de las cestas se limpian antes de su uso.