PRIMARK

Avis de confidentialité

Objet du présent avis

Cet avis de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web (www.primark.com (notre "Site")), que nous collectons par le biais de nos différents canaux de médias sociaux, tels que Facebook, Instagram ou Twitter, ou que vous nous fournissez d'une autre manière. Les "données personnelles" sont des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil et des informations sur vos préférences.

Le présent avis s'applique également aux visiteurs des sites web suivants :

Si vous décidez de postuler à un poste par l'intermédiaire de notre site web sur les carrières, un avis de confidentialité distinct vous sera fourni. Cet avis de confidentialité vous indique également comment vous pouvez exercer vos droits (y compris le droit de vous opposer à certains des traitements de données que nous effectuons). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits et sur la manière dont vous pouvez les exercer dans la section "Vos droits" ci-dessous.

Qui sommes-nous ?

Les entités Primark suivantes sont responsables de l'utilisation des données décrites dans le présent avis. Lorsque nous faisons référence à "Primark","nous","notre" ou "nos" dans le présent avis et ailleurs sur le site, nous entendons :

  • Primark Stores Limited (enregistrée sous le numéro de société 00453448 et dont l'adresse est Weston Centre, 10 Grosvenor Street, London, W1K 4QY United Kingdom) ; et

  • Primark Limited (enregistrée sous le numéro de société IE047371 et dont l'adresse est Arthur Ryan House 22-24 Parnell Street Dublin, D01 P7W2 Ireland).

Les entités décrites ci-dessus agissent en tant que "responsables du traitement" distincts en vertu de la législation sur la protection des données des données à caractère personnel décrites dans le présent avis et agissent parfois en tant que "responsables conjoints du traitement" lorsque nous sommes conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel. Des informations sur la manière d'exercer vos droits, y compris sur les personnes à contacter, sont présentées dans la section "Vos droits" ci-dessous. Nous pouvons partager les informations que nous recueillons à votre sujet avec les sociétés de notre groupe, qui comprend les entités locales de Primark qui gèrent nos magasins et nos sites Internet. Ces informations sont partagées aux fins énoncées dans le présent avis ci-dessous.

Primark a désigné Bird & Bird DPO Services SRL comme délégué à la protection des données (DPD). Le DPD peut être contacté à l'adresse électronique suivante : dataprotection@primark.ie.

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Nous recueillons les informations suivantes à votre sujet lorsque vous visitez notre site :

1. Informations sur vos interactions avec le site

Comment utilisons-nous ces données ?

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons :

  • des informations sur votre utilisation de notre site, telles que des informations de journal Internet standard et des détails sur le comportement des visiteurs (tels que les habitudes de navigation et le temps d'attente) ; et

  • des informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP (et votre localisation), votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Nous utilisons ces informations :

  • pour aider à maintenir la sécurité de notre site et identifier les tendances afin d'en améliorer les performances ;

  • pour savoir si le site fonctionne correctement (par exemple, si des liens sont cassés et doivent être corrigés) ;

  • pour personnaliser le site en fonction de vos intérêts, pour veiller à ce que le contenu du site soit présenté de la manière la plus efficace possible et pour vous aider à accéder plus rapidement aux informations que vous recherchez sur notre site ;

  • pour informer nos activités de marketing avec vous lorsque nous avons votre consentement ;

  • pour mémoriser vos préférences lorsque vous interagissez avec nous ;

  • pour nous permettre, ainsi qu'à des tiers, de vous proposer des publicités pertinentes ; et

  • pour analyser les informations agrégées des utilisateurs avec d'autres interactions des utilisateurs avec Primark afin d'améliorer continuellement notre offre et de nous aider à prendre des décisions sur les types de publicité que nous achetons.

Google utilisera vos données personnelles telles que votre adresse IP si vous utilisez la fonction Google Maps sur notre Site pour trouver le magasin le plus proche. Pour plus d'informations, consultez les règles de confidentialité de Google.

Les données que nous collectons à l'aide de cookies non essentiels sont utilisées sur la base de votre consentement. Toute autre information que nous recueillons sur votre utilisation de notre site Internet est utilisée sur la base de ce qui est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes dans la maintenance et la gestion de notre site, en l'adaptant à nos utilisateurs, en assurant sa sécurité et en promouvant nos biens et services auprès de nos clients. Nous ne traiterons pas ces informations à ces fins si cela constitue une ingérence injustifiée dans vos propres intérêts, droits et libertés.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les technologies de suivi comme les cookies et sur la façon dont vous pouvez gérer les technologies de suivi et les cookies sur notre site, consultez notre politique en matière de cookies.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous conservons les informations relatives à votre visite sur notre site pour des durées variables en fonction de l'utilisation qui en est faite, de quelques minutes à deux ans, sauf si elles sont conservées à des fins de marketing, auquel cas les données seront conservées jusqu'à ce que nous n'ayons constaté aucune activité de la part du contact pendant deux ans.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partageons des informations sur les visiteurs de notre site avec :

  • les prestataires de services qui nous aident à administrer, gérer et améliorer le site ; et

  • les fournisseurs de médias sociaux et d'autres sites web afin de leur permettre de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser.

Nous faisons appel à des tiers, notamment Google Analytics et Contentsquare, pour collecter ces informations, mais elles sont traitées de manière à ne pas identifier qui que ce soit. Nous n'essayons pas, et n'autorisons pas Google ou Contentsquare à le faire, de découvrir l'identité des personnes qui visitent notre site.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si:

  • nous avons votre permission ;

  • nous y sommes contraints par la loi ;

  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d'utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'un tiers ;

  • cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (auquel cas vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires), ou

  • lorsque vous avez consenti à l'utilisation de cookies non essentiels, nous pouvons partager les données collectées par les cookies non essentiels avec des tiers qui nous fournissent des services en rapport avec ces données, tels que l'hébergement et l'analyse de ces données

2. Les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos services de marketing

Si vous vous inscrivez pour recevoir du matériel promotionnel de notre part, nous utiliserons vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Comment utilisons-nous ces données ?

Avec votre consentement, nous utiliserons les données que vous nous avez fournies (y compris votre prénom, et votre adresse électronique, votre date de naissance et toute préférence partagée avec nous (comme votre magasin préféré)) pour vous envoyer des informations promotionnelles (i) que vous avez demandées ou (ii) que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Nous ne vous contacterons à des fins de marketing par courrier électronique que si vous y avez expressément consenti.

Nous utiliserons votre date de naissance pour nous assurer que vous avez l'âge requis pour utiliser certaines fonctions du site. Nous pouvons également vous envoyer un courriel promotionnel à l'approche de votre anniversaire. Nous utiliserons également les informations que nous recueillons dans le cadre de nos activités de marketing :

  • pour mieux comprendre les besoins et les intérêts de nos consommateurs ;

  • pour évaluer l'efficacité de nos activités de marketing (par exemple, suivi des taux d'ouverture et de rebond des courriels) ;

  • pour classer nos utilisateurs en groupes ou segments (par exemple, en utilisant des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, vos données démographiques, vos expériences avec nos produits et vos préférences en matière de contact) ;

  • pour personnaliser et cibler notre publicité par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires en ligne, y compris les plateformes de médias sociaux ;

  • pour mesurer et comprendre comment nos utilisateurs réagissent à diverses activités de marketing afin de nous assurer que notre activité est bien ciblée, pertinente et efficace ; et

  • pour nous aider à prendre des décisions concernant les types de publicité que nous achetons

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et les technologies de suivi similaires aux fins décrites ci-dessus, voir notre politique en matière de cookies.

Lorsque nous utilisons vos données pour vous envoyer un courriel de marketing direct, nous le faisons sur la base de votre consentement.

Lorsque nous traitons vos données afin de déterminer quelles informations inclure dans notre marketing direct, c'est sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes dans le développement et la promotion de nos biens et services et dans la communication avec vous conformément à vos souhaits et à vos attentes. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données à l'une ou à l'ensemble de ces fins.

Nous utiliserons également ces données dans le cadre de nos intérêts légitimes pour accéder à des conseils professionnels appropriés et pour nous assurer que nous respectons les obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous conservons les informations à des fins de marketing direct aussi longtemps que vous continuez à être intéressé par nos communications marketing. Nous utilisons une technologie de suivi pour nous aider à contrôler l'efficacité de notre e-marketing et nous supprimons les contacts de notre base de données lorsque nous n'avons constaté aucune activité de la part du contact pendant 2 ans.

Si vous souhaitez vous désabonner ou gérer vos préférences en matière d'e-mail, vous pouvez le faire via le Centre de préférences, accessible en cliquant sur le lien situé au bas de chaque e-mail promotionnel que nous vous envoyons.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous utilisons les outils des plateformes de médias sociaux pour faire la publicité de nos produits (par exemple Facebook, Google, Tiktok, Snapchat). À cette fin, nous pouvons fournir votre adresse électronique à la plateforme de médias sociaux sous forme hachée pour qu'elle présente des messages sponsorisés dans votre fil de médias sociaux.

Nous partageons également les données susmentionnées, si nécessaire, avec nos fournisseurs, prestataires de services et conseillers professionnels qui nous fournissent des services en rapport avec ces données, tels que l'hébergement et l'analyse de ces données.

Lorsque vous utilisez notre site pour la première fois, nous vous demandons la permission d'utiliser des cookies et des technologies similaires afin de vous proposer des publicités plus pertinentes. Si vous y consentez, nous partagerons des informations avec des tiers à cette fin. Notre politique en matière de cookies contient de plus amples informations à ce sujet.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si:

  • nous avons votre permission ;

  • nous y sommes contraints par la loi ;

  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d'utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'un tiers ; ou

  • cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (dans ce cas, vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

3. Informations obtenues via les médias sociaux

Si vous visitez nos pages sur les médias sociaux, ou si vous publiez des images ou des commentaires relatifs à Primark sur les médias sociaux, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous souhaitez figurer dans notre matériel publicitaire ou pour vous demander si nous pouvons vous aider à résoudre vos problèmes de service à la clientèle.

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet et comment utilisons-nous ces données ?

Primark s'engage avec ses clients sur les médias sociaux de différentes manières. Notre politique en matière de cookies  contient de plus amples informations à ce sujet.

  • Nous collectons des informations vous concernant par le biais de canaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, TikTok et Twitter lorsque nous utilisons ces canaux à des fins publicitaires, analytiques ou pour enrichir votre profil avec Primark. Il peut s'agir de toute information de médias sociaux accessible au public, comme vos identifiants de médias sociaux, vos interactions sur les médias sociaux et vos publications publiques, vos "J'aime" et autres réactions, vos connexions sur les médias sociaux, vos photos qui sont publiques, ou celles que vous nous envoyez en nous mentionnant ou en suivant nos publications sur les médias sociaux en utilisant des "poignées" ou des "hashtags", des commentaires ou des messages que vous avez partagés avec nous publiquement ou en privé sur les plateformes de médias sociaux. En outre, nous pouvons être en mesure d'obtenir des informations indirectement auprès des sociétés de médias sociaux lorsque nous faisons de la publicité sur ces plateformes, ce qui peut inclure votre participation et votre adhésion à des sujets et/ou groupes particuliers, vos paramètres de profil et vos préférences, ainsi que votre comportement sur différentes plateformes appartenant à la même société.

  • Si vous visitez nos sites de médias sociaux, le site de médias sociaux partagera avec nous des informations statistiques sur la façon dont notre site est utilisé. Il s'agit d'informations globales qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Par exemple, les statistiques peuvent nous indiquer la tranche d'âge de nos visiteurs et s'il s'agit d'hommes ou de femmes.

  • Si vous téléchargez des images sur votre compte Instagram en utilisant les hashtags #Primania et/ou #Primark, il se peut que l'on vous contacte pour savoir si vous seriez heureux que votre image soit sélectionnée pour être utilisée dans la galerie Primania sur notre site. De plus amples informations à ce sujet figurent dans les conditions d'utilisation de notre site Web et dans les conditions d'utilisation de la galerie Primania. Si votre image est sélectionnée pour la galerie Primania, vous recevrez un commentaire Instagram de @primark (Instagram), vous demandant la permission d'utiliser votre image et votre nom d'utilisateur de média social dans notre galerie. Veuillez noter que toutes les personnes présentes sur l'image doivent avoir donné leur permission pour que l'image soit publiée dans la galerie Primania, ce qui inclut l'autorisation parentale si nécessaire. Si vous acceptez les conditions de la Galerie Primania, nous pouvons également utiliser votre image et votre nom d'utilisateur sur les médias sociaux dans nos publications sur les médias sociaux, sur notre site Web, dans nos magasins et dans nos communications marketing, y compris dans nos courriels et sur nos canaux de médias sociaux. Le tiers qui exploite la Galerie Primania en notre nom peut également recueillir d'autres données personnelles telles que votre nom et votre adresse électronique dans le cadre des interactions avec vous concernant la Galerie Primania, qu'il recueille et utilise en notre nom.

Lorsque nous utilisons vos données personnelles à ces fins, nous le faisons pour nos intérêts légitimes de gestion et d'amélioration de nos services, de promotion de notre marque et de gestion des services à la clientèle. Nous ne traiterons pas ces informations à ces fins si cela constitue une ingérence injustifiée dans vos propres intérêts, droits et libertés.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations ?

En ce qui concerne les images publiées à l'origine sur les médias sociaux, le client peut à tout moment supprimer l'image de son compte de médias sociaux, ce qui supprimera également l'image de notre site. Nous supprimons également des photos de notre site en réponse à des demandes de clients, comme indiqué dans nos lignes Conditions d'utilisation de la galerie Primania.

Lorsque les images des médias sociaux ne sont pas supprimées par le client, nous les conservons pendant une période maximale de deux ans à compter de la date de publication sur notre site.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à nous engager sur les médias sociaux. Si vous acceptez que nous utilisions votre image dans notre matériel, celle-ci sera diffusée partout où la publicité sera utilisée.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si:

  • nous avons votre permission ;

  • nous y sommes contraints par la loi ;

  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d'utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'un tiers ; ou

  • cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (dans ce cas, vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

4. Les informations que vous nous donnez lorsque vous répondez à une enquête

Comment utilisons-nous ces données ?

Si vous choisissez de répondre à une enquête, il vous sera demandé de nous fournir vos coordonnées et nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournirez pour mieux comprendre les besoins et les intérêts de nos clients et contacts.

Lorsque nous utilisons vos données à caractère personnel à ces fins, nous le faisons pour nos intérêts commerciaux légitimes dans le développement de nos biens et services.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations ?

Les informations que nous détenons à des fins d'étude de marché ne sont généralement pas conservées sous une forme permettant de vous identifier pendant plus de 12 mois.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous partageons ces données si nécessaire avec nos fournisseurs, prestataires de services et conseillers professionnels.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si

  • nous avons votre permission ;

  • nous y sommes contraints par la loi ;

  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d'utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'un tiers ; ou

  • cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (dans ce cas, vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

5. Les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours, à un tirage au sort ou à une promotion

Comment utilisons-nous ces données ?

Lorsque vous participez à un concours, à un tirage au sort ou à une promotion, nous recueillons des données à caractère personnel dans le cadre de votre participation. Nous utilisons ces données pour gérer notre concours, communiquer les résultats le cas échéant et remettre les prix. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à ces fins, nous le faisons parce qu'il est nécessaire de collecter et d'utiliser ces informations pour l'exécution de notre contrat avec vous, conformément à nos règles de promotion, les conditions du concours, du tirage au sort ou de la promotion décriront la manière dont nous utiliserons vos données.

Si vous avez la chance de gagner un concours, un tirage au sort ou une promotion, nous utilisons vos données de manière complémentaire. En particulier, nous pouvons être amenés à divulguer des informations aux autorités. Si vous vous y opposez avant que nous n'ayons divulgué les informations, nous prendrons en compte les raisons de votre opposition, bien que nous puissions être tenus de divulguer ces informations, si, par exemple, nous devons démontrer qu'une attribution valide a eu lieu.

Nous demandons également aux gagnants d'accepter une publicité raisonnable et nous utilisons donc les noms des gagnants et d'autres données fournies dans le cadre de cette publicité (par exemple des photos) pour faire connaître votre gain et notre marque. Nous utilisons vos informations de cette manière car il est dans notre intérêt légitime de faire connaître le(s) gagnant(s), mais vous pouvez vous opposer à l'utilisation de ces données à tout moment en nous contactant dès que possible après avoir appris que vous avez gagné.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations?

Les informations que nous détenons dans le cadre de la gestion des concours, des tirages au sort et des promotions sont généralement conservées pendant 6 ans.

Avec qui partageons-nous ces informations?

Nous partageons ces données si nécessaire avec nos fournisseurs, prestataires de services et conseillers professionnels, et si les autorités publiques l'exigent.

Par ailleurs, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf si

  • nous avons votre permission ;

  • nous y sommes contraints par la loi ;

  • cela est nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d'utilisation, nos droits ou notre propriété ou les droits ou la propriété d'un tiers ; ou

  • cela est nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (dans ce cas, vos données seront divulguées à nos conseillers et aux conseillers de tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

6. Les informations que vous nous fournissez lorsque vous contactez notre équipe du service clientèle

Si vous contactez notre équipe de service à la clientèle par téléphone, par courriel ou en ligne via les médias sociaux, ou un formulaire en ligne, nous utiliserons vos données afin de traiter votre demande.

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Nous recueillons les données suivantes à votre sujet :

Informations que vous nous communiquez en toute connaissance de cause

  • Votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre identifiant de messagerie instantanée et votre nom d'utilisateur dans les médias sociaux ;

  • Les informations que vous incluez dans toute correspondance que vous nous envoyez (que ce soit en soumettant un formulaire "Contactez-nous" rempli, via les médias sociaux, par courriel, par courrier ou autrement) ; et

  • Les catégories particulières de données à caractère personnel que vous choisissez de nous envoyer, par exemple des photographies, des informations médicales, des informations sur votre situation personnelle et des informations spécifiques concernant la raison pour laquelle vous nous contactez.

Informations sur votre interaction avec nous

  • des informations concernant votre utilisation de notre site, telles que des données de trafic, des données de localisation et d'autres données de communication ; et

  • des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur. Il s'agit de données statistiques qui ne permettent pas de vous identifier spécifiquement.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Nous utiliserons vos données :

  • pour répondre à votre demande et/ou résoudre votre plainte ;

  • à des fins de contrôle de la qualité et d'établissement de rapports internes, ainsi que pour identifier les tendances ;

  • dans le but d'obtenir des conseils professionnels et de nous conformer à nos obligations légales ;

  • à des fins d'administration du système et d'archivage interne ;

  • pour gérer les performances de notre site et en évaluer l'utilisation ;

  • pour vous fournir des services améliorés ; pour vous permettre de participer à des fonctions interactives du site, lorsque vous choisissez de le faire ; et

  • pour surveiller l'utilisation du site afin de nous aider à le développer et à le maintenir.

Nous traitons vos données :

  • parce que cela est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons dans le cadre de la réponse et du traitement de votre demande/plainte ;

  • parce que cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes en matière de tenue de dossiers administratifs internes ;

  • parce que cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes en ce qui concerne la gestion, l'exploitation et l'amélioration du site ;

  • parce que cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes en matière de contrôle de la qualité et de planification des activités ; et

  • dans le cas de données à caractère personnel sensibles (voir ci-dessous) parce que vous nous avez donné votre consentement explicite ; et/ou aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice.

Nous ne traiterons pas vos données à caractère personnel aux fins de nos intérêts légitimes susmentionnés si cela constitue une ingérence injustifiée dans vos propres intérêts, droits et libertés.

Pendant combien de temps conservons-nous ces informations?

Dans la mesure du possible, nous utiliserons vos données sous une forme qui ne permet pas de vous identifier. Nous ne conserverons vos données sous une forme permettant de vous identifier que pendant la durée nécessaire à la conclusion de votre demande/plainte et à l'archivage. Cela signifie que nous ne conserverons généralement pas vos données personnelles pendant plus de 6 ans. Vos données peuvent être conservées plus longtemps si cela est nécessaire dans le cadre de la résolution d'un litige.

Nous pouvons divulguer vos données aux destinataires suivants :

  • nos prestataires de services ;

  • nos conseillers professionnels ;

  • les sociétés affiliées à Primark qui sont en relation avec vous (lorsque cela est nécessaire pour examiner ou résoudre votre demande ou votre plainte) ;

  • les autorités publiques ou judiciaires (lorsque la divulgation est requise par la loi ou est nécessaire pour que nous puissions faire valoir nos droits légaux, ou pour que des tiers puissent faire valoir leurs droits légaux, ou pour que les autorités publiques puissent exercer leurs fonctions dans l'intérêt public) ; ou

  • les partenaires commerciaux (lorsque la divulgation est nécessaire dans le cadre de la vente d'une entreprise ou de ses actifs).

Où transmettons-nous les informations ?

Les informations que nous recueillons sont partagées avec des prestataires de services, dont certains se trouvent en dehors de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, dans des pays qui n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni.

Lorsque nous transférons des données de l'Espace économique européen vers le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le Royaume-Uni, qui reconnaît le Royaume-Uni comme une juridiction offrant un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui prévu dans l'Union européenne.

Lorsque nous transférons des données de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni vers une juridiction qui n'est pas reconnue par la Commission européenne ou le gouvernement britannique comme assurant un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui prévu dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, nous nous appuyons sur l'ensemble des clauses contractuelles types approuvées à cette fin par la Commission européenne.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces garanties, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : dataprotection@primark.com.

Les enfants

Les utilisateurs de notre site doivent être âgés de plus de 16 ans pour s'inscrire et recevoir nos courriels réguliers. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas soumettre de données personnelles sur notre site. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application du présent avis en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir de données personnelles sur notre site sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de penser qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Vos droits

Vous disposez d'un certain nombre de droits légaux sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits vous permettent de contrôler la manière dont vos données sont utilisées et gérées.

  • Vous pouvez nous demander à tout moment de vous fournir une copie de vos données personnelles. En ce qui concerne les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous détenons dans le but de conclure un contrat entre nous ou sur la base de votre consentement, vous avez le droit de nous demander une copie de ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin que vous puissiez les réutiliser ou les partager avec d'autres organisations.

  • Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

  • Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données et pouvez nous demander de restreindre l'utilisation de vos données et de les supprimer.

  • Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement.

  • Vous avez le droit de définir des instructions concernant la conservation, l'effacement ou la communication de vos données à caractère personnel après votre décès (ou de désigner le tiers habilité à le faire).

Il existe toutefois quelques exceptions à ces droits. Par exemple, nous ne pourrons pas supprimer vos données si la loi nous oblige à les conserver ou si nous les détenons dans le cadre d'un contrat avec vous. De même, l'accès à vos données peut être refusé si la mise à disposition des informations révèle des données personnelles concernant une autre personne ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous devez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et nous veillerons à ce que votre demande soit traitée par le responsable du traitement de vos informations.

Nous contacter

Si vous souhaitez vous désabonner ou gérer vos préférences en matière d'e-mail, vous pouvez le faire via le Centre de préférences, accessible en cliquant sur le lien situé au bas de chaque e-mail promotionnel que nous vous envoyons.

Les questions, commentaires ou demandes concernant le présent avis de confidentialité sont les bienvenus et doivent être envoyés à dataprotection@primark.com.

Si vous avez des doutes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de protection des données du pays dans lequel vous vivez, travaillez ou dans lequel vous pensez qu'une infraction a été commise. Notre avis sur la protection de la vie privée fait l'objet d'une révision régulière. Le présent avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois le 4 juillet 2023.