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MISE EN ŒUVRE DE PROGRAMMES DE FORMATION

En tant que grande enseigne internationale, nous estimons que nous pouvons jouer un rôle pour améliorer les conditions de travail dans l'industrie du textile. C’est pourquoi nous travaillons avec des partenaires internationaux et locaux pour mettre en œuvre des programmes qui soutiennent les ouvriers et la direction. Ensemble, nous sommes parvenus à développer les compétences des ouvriers, à améliorer leur revenu potentiel et leurs opportunités et à créer ainsi des usines plus durables et plus productives.

FORMATION D’AMÉLIORATION DES COMPÉTENCES

Au Bangladesh, nous participons à un projet financé par les gouvernements britannique et suisse, baptisé « Suddokho ». Le projet Suddokho aide les usines à se doter de meilleurs systèmes et processus de formation à la couture, ce qui profite à la fois aux usines et aux ouvriers. Ce projet permet notamment à de nombreux ouvriers, essentiellement des femmes, d'acquérir de nouvelles compétences et d’améliorer leurs revenus potentiels.

Nous avons également participé au programme Benefits for Business and Workers au Bangladesh et en Inde afin d'améliorer les compétences RH des usines concernées. Ce programme, qui prévoit des formations en RH et en productivité destinées aux dirigeants des usines, permet à ces dernières d’accroître leurs bénéfices. Parmi les initiatives mises en œuvre dans plusieurs usines, figurait un système de mentorat, conçu pour mieux accompagner les nouveaux employés. Des ouvriers expérimentés ont été choisis pour servir de mentors aux nouveaux employés et les guider à travers l'usine, tout en servant de premier point de contact. Ces mentors ont reçu une formation supplémentaire et de nouvelles responsabilités afin de pouvoir jouer un rôle plus important dans l'usine.

BIEN-ÊTRE DES OUVRIERS

Les femmes représentent plus de la moitié des ouvriers qui fabriquent des produits Primark. L’accès de Primark à ces usines nous permet de nous attaquer à certains des problèmes rencontrés par les ouvrières.

En Chine, en Inde, au Bangladesh et en Birmanie, nous nous sommes associés à Business for Social Responsibility (BSR) dans le cadre de l’initiative HERhealth (Health Enables Returns). L’idée est simple : des femmes forment d’autres femmes sur leurs besoins en matière de santé et se soutiennent mutuellement dans le cadre de cette formation. Les sujets abordés sont variés, mais ils sont tous importants et peuvent parfois changer la vie des ouvrières, comme par exemple l'hygiène personnelle, la menstruation, le planning familial ou les maladies sexuellement transmissibles. Jusqu'ici, le programme a permis de former plus de 800 éducatrices et plus de 20 000 femmes. Nous travaillons désormais avec BSR pour étendre ce programme à 10 000 femmes supplémentaires au Bangladesh.

« J'ai beaucoup appris grâce aux éducatrices paires et à HERhealth, comme l'importance des pauses, de la nutrition et d'un bon régime alimentaire et le fait que des aliments nutritifs ne coûtent pas nécessairement cher. Je discute avec ma mère et mes voisines des choses que j'entends dans le cadre d'HERhealth. J'espère bientôt devenir une éducatrice paire. » Shahana (Dhaka, Bangladesh)

Nous travaillons également au sein des communautés, par exemple dans le sud de l'Inde, où un nombre croissant de migrants venus d’autres États recherchent un emploi. Ces travailleurs ne connaissent pas toujours suffisamment les lois locales pertinentes ou leurs droits sur le lieu de travail. En 2009, nous nous sommes donc associés à l'ONG « SAVE » (Social Awareness and Voluntary Education) afin de créer des groupes d’éducation des travailleurs à Tirupur.

Ces groupes s’adressent aux populations locales et leur permettent de discuter des questions qui sont importantes à leurs yeux. Chaque groupe bénéficie d'une formation et d'un soutien sur une période de quatre ans qui couvrent des sujets tels que les compétences de base, le développement personnel, la santé et la sécurité et les droits sur le lieu de travail. Nous avons formé plus de 6000 personnes à ce jour et le programme continue à se développer.

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