Informativa sulla privacy

Scopo della presente informativa

La presente informativa sulla privacy illustra il modo in cui trattiamo i dati personali che raccogliamo dall’utente, che ci fornisce quando visita il nostro sito web (www.primark.com (il nostro "Sito")) e che raccogliamo attraverso i nostri vari canali di social media, come Facebook, Instagram o Twitter o che ci fornisce in altro modo. Con "Dati personali" si identificano tutte le informazioni quali il nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo e le informazioni sulle preferenze dell'utente.

La presente informativa si applica anche ai visitatori dei seguenti siti web:

https://stores.primark.com/it_it
https://corporate.primark.com/it-it
https://globalsourcingmap.primark.com/it
https://it.carriere.primark.com/

Per quanto riguarda le candidature dell’utente per posizioni lavorative tramite il nostro sito web dedicato alle carriere, sarà fornita un'informativa sulla privacy specifica.

La presente informativa sulla privacy indica anche come esercitare i propri diritti (compreso il diritto di opporsi ad alcuni trattamenti di dati da noi effettuati). Le informazioni riguardanti i diritti dell’utente e sul modo in cui esercitarli sono riportate nella sezione "I diritti dell’utente".

Chi siamo?

Le seguenti persone giuridiche di Primark sono responsabili dell'utilizzo dei dati descritti nella presente informativa. Quando ci riferiamo a "Primark", "noi", "nostro/a/i/e" o "ci" nella presente informativa e in altre parti del Sito, intendiamo:

Primark Stores Limited (numero di iscrizione al registro delle imprese 00453448 con sede legale in Weston Centre, 10 Grosvenor Street, London, W1K 4QY Regno Unito); e
Primark Limited (numero di iscrizione al registro delle imprese IE047371 con sede legale in Arthur Ryan House 22-24 Parnell Street Dublin, D01 P7W2 Irlanda).

Le persone giuridiche sopra descritte agiscono in qualità di "Titolari del trattamento" distinti, ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati personali descritta nella presente informativa e talvolta agiscono come "Contitolari del trattamento congiunti" quando siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei dati personali dell’utente. Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo sull’utente con le società del nostro gruppo, che comprende le persone giuridiche di Primark locali che gestiscono i nostri punti vendita e siti web. Tali informazioni sono condivise per gli scopi indicati nella presente informativa.

Le informazioni su come esercitare i propri diritti, compresi i soggetti da contattare, sono riportate nella sezione "I diritti dell’utente" di seguito.

Primark ha nominato Bird & Bird DPO Services SRL come responsabile della protezione dei dati (DPO). Il DPO può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@primark.ie.

Quali informazioni raccogliamo sull’utente?

Quando l’utente visita il nostro Sito raccogliamo le seguenti informazioni:

1. Informazioni sulle interazioni dell’utente con il Sito

In che modo utilizziamo questi dati?

Quando l’utente naviga sul nostro Sito, raccogliamo:

informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, come ad esempio le informazioni di registro standard di Internet e le informazioni dei modelli di comportamento dei visitatori (come i modelli di navigazione e il tempo di permanenza); e
informazioni sul dispositivo dell’utente, tra cui l'indirizzo IP (e la posizione), il sistema operativo e il tipo di browser utilizzato.

Utilizziamo queste informazioni:

per mantenere la sicurezza del nostro Sito e identificare le tendenze in modo da poterne migliorare le prestazioni;
per comprendere se il Sito funziona correttamente (ad esempio, se i collegamenti sono interrotti e devono essere ripristinati);
per personalizzare il Sito in base agli interessi dell’utente, per garantire che il contenuto del Sito sia presentato nel modo più efficace possibile per l’utente e per consentire un accesso più rapido alle informazioni ricercate sul nostro Sito;
per informare le nostre attività di marketing con l'utente, laddove disponiamo del suo consenso;
per ricordare le preferenze dell’utente durante la sua interazione con noi;
per consentire a noi e a terzi di proporre annunci pubblicitari pertinenti; e
per analizzare in forma aggregata le informazioni degli utenti con le interazioni che altri utenti hanno con Primark, al fine di migliorare continuamente la nostra offerta e aiutarci a prendere decisioni sui tipi di pubblicità che acquistiamo.

Google utilizzerà i dati personali dell'utente, come l'indirizzo IP, se l'utente utilizza la funzione Google Maps sul nostro Sito per trovare il negozio più vicino. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Google .

I dati raccolti utilizzando cookie non essenziali sono utilizzati sulla base del consenso dell'utente. Tutte le altre informazioni raccolte sull'utilizzo del nostro Sito web da parte dell'utente sono utilizzate in base al presupposto che ciò sia necessario per finalità connesse ai nostri legittimi interessi di manutenzione e gestione del Sito, di adattamento ai nostri utenti e di garantirne la sicurezza, nonché promuovere i nostri beni e servizi ai clienti. Non tratteremo queste informazioni per queste finalità se ciò costituisce un'interferenza ingiustificata con gli interessi, i diritti e la libertà dell’utente.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo della tecnologia di tracciamento come i cookie e sulle opzioni di gestione delle tecnologie di tracciamento e dei cookie sul nostro Sito, si rimanda alla nostra Politica sui cookie.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Non conserveremo i dati personali dell’utente per un periodo maggiore rispetto a quanto necessario. Conserviamo le informazioni sulla visita dell’utente al nostro Sito per periodi di tempo diversi a seconda dell'uso che ne viene fatto: da pochi minuti fino a 2 anni, a meno che non siano conservate per scopi di marketing, nel qual caso i dati saranno conservati fino a quando non sarà registrata alcuna attività da parte del contatto per 2 anni.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Condividiamo le informazioni sui visitatori del nostro Sito con:

i fornitori di servizi che ci aiutano ad amministrare, gestire e migliorare il Sito; e
i fornitori di social media e altri siti web, per consentire loro di proporre all'utente annunci pubblicitari che potrebbero essere di suo interesse.

Utilizziamo una terza parte, Google Analytics, per raccogliere queste informazioni, ma la loro elaborazione è effettuata in modo da non identificare nessun utente. Non facciamo, e non permettiamo a Google di fare, alcun tentativo di individuare l'identità degli utenti che visitano il nostro Sito.

Non condivideremo le informazioni dell’utente con terzi, salvo nei seguenti casi:

se disponiamo dell'autorizzazione dell'utente;
se richiesto dalla legge;
se è necessario per far rispettare le nostre condizioni d'uso, i nostri diritti o la nostra proprietà o i diritti o la proprietà di terzi;
se è necessario in relazione alla vendita della nostra attività o dei suoi asset (in questo caso i dati dell’utente saranno comunicati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari); oppure
nel caso in cui l'utente abbia acconsentito ai cookie non essenziali, potremmo condividere i dati raccolti dai cookie non essenziali con le terze parti che ci forniscono servizi in relazione a tali dati, come l'hosting e l'analisi di tali dati.

2. Informazioni che l’utente ci fornisce quando si iscrive per ricevere materiale di marketing da parte nostra

Se l’utente desidera ricevere materiale promozionale da parte nostra ed effettua un’iscrizione, utilizzeremo i suoi dati personali per finalità di marketing diretto.

In che modo utilizziamo questi dati?

Con il consenso dell’utente, utilizzeremo i dati che ci ha fornito (compresi nome, indirizzo e-mail, data di nascita ed eventuali preferenze condivise con noi (come il punto vendita preferito)) per fornire all’utente informazioni promozionali che (i) ha richiesto o (ii) che riteniamo possano essere interessanti.

Contatteremo l’utente per scopi di marketing via e-mail solo se ha fornito il proprio consenso in modo specifico.

Utilizzeremo la data di nascita dell’utente per assicurarci che abbia l'età necessaria per utilizzare alcune funzioni del sito. Potremmo anche inviare all’utente un'e-mail promozionale in prossimità del proprio compleanno.

Inoltre, utilizzeremo le informazioni raccolte con le nostre attività di marketing:

per conoscere le esigenze e gli interessi del nostro bacino d’utenza;
per valutare l'efficacia delle nostre attività di marketing (ad esempio, tracciando i tassi di apertura e rimbalzo delle e-mail);
per classificare i nostri utenti in gruppi o segmenti (ad esempio, utilizzando informazioni relative a interessi personali o professionali, dati demografici, esperienze con i nostri prodotti e preferenze di contatto);
per personalizzare e indirizzare la nostra pubblicità attraverso i nostri partner pubblicitari on-line, comprese le piattaforme di social media; e
per misurare e comprendere il modo in cui i nostri utenti rispondono a una serie di attività di marketing, in modo da poter garantire che la nostra attività sia mirata, pertinente ed efficace; e
per aiutarci a prendere decisioni sui tipi di pubblicità che acquistiamo.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili da parte nostra per gli scopi sopra indicati, è possibile consultare la nostra Politica sui cookie.

Quando utilizziamo i dati dell’utente per l’invio di e-mail di marketing diretto, lo facciamo sulla base del consenso espresso dallo stesso.

Quando effettuiamo il trattamento dei dati dell’utente al fine di determinare quali informazioni includere nel nostro materiale di marketing diretto, ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi commerciali per lo sviluppo e la promozione dei nostri beni e servizi e nella comunicazione con l’utente in conformità con i suoi desideri e aspettative. L’utente può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati per uno o tutti gli scopi indicati.

Utilizzeremo inoltre questi dati per i nostri legittimi interessi nell'accesso a consulenze professionali adeguate e per garantire il rispetto degli obblighi di legge a cui è soggetta la nostra attività.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Non conserveremo i dati personali dell’utente per un periodo maggiore rispetto a quanto necessario. Conserviamo le informazioni per scopi di marketing diretto finché l'utente continua a essere interessato a ricevere le nostre comunicazioni di marketing. Al fine di monitorare l'efficacia del nostro e-marketing, utilizziamo una tecnologia di tracciamento e cancelliamo i contatti dal nostro database fino a quando non sarà registrata alcuna attività da parte del contatto per 2 anni.

Se l’utente desidera annullare l'iscrizione o modificare le preferenze di ricezione delle e-mail, può farlo tramite il Centro preferenze, accessibile tramite il link in fondo a ogni e-mail promozionale ricevuta.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Per pubblicizzare i nostri prodotti utilizziamo gli strumenti delle piattaforme social media (ad esempio Facebook, Google, Tiktok, Snapchat). A tal fine, potremmo fornire l'indirizzo e-mail dell'utente alla piattaforma di social media tramite la funzione di hash, affinché questa possa presentare post sponsorizzati nel feed dei social media dell'utente.

Inoltre, laddove necessario, condividiamo i dati sopra elencati con i nostri fornitori, fornitori di servizi e consulenti professionali che ci forniscono servizi in relazione a tali dati, come l'hosting e l'analisi di dati.

Quando l'utente utilizza per la prima volta il nostro Sito, chiediamo il suo consenso all'utilizzo di cookie e tecnologie simili al fine di proporre annunci pubblicitari pertinenti. Se l'utente acconsente, condivideremo le informazioni con terze parti a questo scopo. La nostra Politica sui cookie contiene ulteriori informazioni al riguardo.

Non condivideremo le informazioni dell’utente con terzi, salvo nei seguenti casi:

se disponiamo dell'autorizzazione dell'utente;
se richiesto dalla legge;
se è necessario per far rispettare le nostre condizioni d'uso, i nostri diritti o la nostra proprietà o i diritti o la proprietà di terzi; o
se è necessario in relazione alla vendita della nostra attività o dei suoi asset (in questo caso i dati dell’utente saranno comunicati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari).

3. Informazioni ottenute tramite e piattaforme di social media

Se l’utente visita le nostre pagine sui social media o pubblica immagini o commenti relativi a Primark sui social media, potrebbe essere contattato per chiedergli se desidera apparire nel nostro materiale pubblicitario o per chiedere se possiamo aiutarlo a risolvere eventuali problemi tramite l’assistenza clienti.

Quali informazioni raccogliamo sull’utente e come utilizziamo questi dati?

Primark interagisce con i clienti sui social media con diverse modalità. La nostra Politica sui cookie contiene ulteriori informazioni al riguardo.

Raccogliamo informazioni sull'utente attraverso i canali dei social media, come Facebook, Instagram, TikTok e Twitter, quando li utilizziamo per scopi pubblicitari, analitici o per arricchire il profilo dell'utente con Primark. Queste possono comprendere qualsiasi informazione pubblica e disponibile dell’utente sui social media, come i nomi utente, le interazioni sulle piattaforme e i post pubblici, i "Mi piace" e altre reazioni, i collegamenti sui social media, le foto pubbliche, o quelle che ci invia tramite menzioni o seguendo i nostri post sui social media utilizzando "nome utente" o "hashtag", i commenti o i messaggi che ha condiviso con noi pubblicamente o privatamente sulle piattaforme dei social media. Inoltre, potremmo essere in grado di ottenere informazioni sull’utente in modo indiretto dalle società di social media quando facciamo pubblicità su queste piattaforme, che possono includere la partecipazione e l’appartenenza a particolari argomenti e/o gruppi, le impostazioni e le preferenze del profilo e il comportamento su piattaforme diverse di proprietà della stessa azienda.
Se l’utente visita i nostri siti di social media, questi condivideranno con noi delle informazioni statistiche sul modo in cui essi sono utilizzati. Si tratta di informazioni aggregate che non possono essere utilizzate per identificare l'utente. Ad esempio, le statistiche possono indicarci le fasce di età dei nostri visitatori e il loro genere.
Se l’utente carica immagini sul proprio account Instagram, utilizzando gli hashtag #Primania e/o #Primark, potrebbe essere contattato per acconsentire all’uso della sua immagine nella galleria Primania sul nostro Sito. Per ulteriori informazioni al riguardo consultare le Condizioni d'uso del sito web e i Termini della galleria Primania. Se un’immagine dell’utente è selezionata per essere inserita nella galleria Primania, l’utente riceverà su Instagram un commento dal profilo @primark (Instagram) che chiederà il permesso di utilizzare l’immagine e il nome utente nella nostra galleria. Si prega di tenere presente che tutte le persone presenti nell'immagine devono aver fornito l'autorizzazione per la pubblicazione dell'immagine all’interno della galleria Primania, questa include eventuali autorizzazioni da parte di genitori, laddove necessario. Se l’utente accetta i termini della galleria Primania, acconsente inoltre all’uso da parte nostra dell'immagine e del nome utente del social media nei nostri post sui social media, sul nostro sito web, nei nostri punti vendita e nelle nostre comunicazioni di marketing, comprese le nostre e-mail e i nostri canali di social media. La terza parte che gestisce la Galleria Primania per nostro conto può anche raccogliere ulteriori dati personali dell’utente, come il nome e l'indirizzo e-mail, durante le interazioni riguardanti la Galleria Primania, che raccolgono e utilizzano per nostro conto.

Quando utilizziamo i dati personali dell’utente per questi scopi, lo facciamo per i nostri legittimi interessi nella gestione e nel miglioramento dei nostri servizi, nella promozione del nostro marchio e nella gestione del servizio clienti. Non tratteremo queste informazioni per queste finalità se ciò costituisce un'interferenza ingiustificata con gli interessi, i diritti e la libertà dell’utente.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Nel caso di immagini originariamente pubblicate sui social media, il cliente ha facoltà di cancellare l'immagine dal proprio account di social media in qualsiasi momento, questo comporterà la cancellazione dell'immagine anche dal nostro Sito. Effettuiamo la rimozione delle immagini dal nostro Sito anche in risposta alle richieste dei clienti, come indicato all’interno delle nostre Linee guida della community.

Se le immagini sui social media non sono eliminate dal cliente, le conserviamo per un periodo massimo di due anni dalla data di pubblicazione sul nostro Sito.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Condividiamo le informazioni dell'utente con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire le attività sui social media. Se l'utente acconsente all’uso della sua immagine nei nostri materiali, questa sarà condivisa ovunque sia utilizzata la pubblicità.

Non condivideremo le informazioni dell’utente con terzi, salvo nei seguenti casi:

se disponiamo dell'autorizzazione dell'utente;
se richiesto dalla legge;
se è necessario per far rispettare le nostre condizioni d'uso, i nostri diritti o la nostra proprietà o i diritti o la proprietà di terzi; o
se è necessario in relazione alla vendita della nostra attività o dei suoi asset (in questo caso i dati dell’utente saranno comunicati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari).

4. Informazioni fornite dall’utente quando compila un sondaggio

In che modo utilizziamo questi dati?

Se l’utente acconsente alla partecipazione di un sondaggio, gli sarà chiesto di fornirci i propri dati di contatto e utilizzeremo i dati personali che ci fornirà per migliorare la nostra comprensione delle esigenze e degli interessi dei nostri clienti e contatti.

Quando utilizziamo i dati personali dell’utente per questi scopi, lo facciamo per i nostri legittimi interessi commerciali nello sviluppo dei nostri prodotti e servizi.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Le informazioni che conserviamo ai fini di ricerca di mercato non sono solitamente conservate in una forma che consenta di identificare l'utente per più di 12 mesi.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Qualora necessario, condividiamo questi dati con i nostri fornitori, fornitori di servizi e consulenti professionali.

Non condivideremo le informazioni dell’utente con terzi, salvo nei seguenti casi:

se disponiamo dell'autorizzazione dell'utente;
se richiesto dalla legge;
se è necessario per far rispettare le nostre condizioni d'uso, i nostri diritti o la nostra proprietà o i diritti o la proprietà di terzi; o
se è necessario in relazione alla vendita della nostra attività o dei suoi asset (in questo caso i dati dell’utente saranno comunicati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari).

5. Informazioni fornite dall’utente quando partecipa a un concorso, a un'estrazione a premi o a una promozione

In che modo utilizziamo questi dati?

Quando l’utente partecipa a un concorso, a un'estrazione a premi o a una promozione, raccogliamo i suoi dati personali ai fini della partecipazione stessa. Li utilizziamo per gestire il nostro concorso, per comunicare i risultati e per consegnare i relativi premi. Quando utilizziamo i dati personali dell’utente per questi scopi, lo facciamo perché è necessario raccogliere e utilizzare tali informazioni per l'esecuzione del nostro contratto con gli utenti, in conformità con le regole della promozione; i termini del concorso, dell'estrazione a premi o della promozione descrivono le modalità d’uso dei dati.

Nel caso della realizzazione della vincita di un concorso, un'estrazione a premi o una promozione, utilizzeremo i dati dell’utente in ulteriori modi. In particolare, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni al Ministero delle Imprese e del Made in Italy o ad altre Autorità. Se l'utente si oppone prima che le informazioni siano state divulgate, terremo conto della sua opposizione, anche se potremmo comunque essere obbligati a divulgare tali informazioni, ad esempio se dobbiamo dimostrare che è stato assegnato un premio valido.

Chiediamo inoltre ai vincitori di acconsentire a una ragionevole pubblicità, quindi all’uso dei nomi dei vincitori e altri dati forniti nell'ambito di tale pubblicità (ad esempio, le foto) per pubblicizzare la vittoria e il nostro marchio. Utilizziamo i dati in questo modo perché è nel nostro legittimo interesse pubblicizzare i vincitori, ma è possibile opporsi all'uso di questi dati in qualsiasi momento contattandoci il prima possibile dopo aver ricevuto la comunicazione della vittoria.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Le informazioni in nostro possesso relative alla gestione di concorsi, estrazioni a premi e promozioni sono solitamente conservate per un periodo di 6 anni.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Qualora necessario, condividiamo questi dati con i nostri fornitori, fornitori di servizi e consulenti professionali.

Non condivideremo le informazioni dell’utente con terzi, salvo nei seguenti casi:

se disponiamo dell'autorizzazione dell'utente;
se richiesto dalla legge;
se è necessario per far rispettare le nostre condizioni d'uso, i nostri diritti o la nostra proprietà o i diritti o la proprietà di terzi; o
se è necessario in relazione alla vendita della nostra attività o dei suoi asset (in questo caso i dati dell’utente saranno comunicati ai nostri consulenti e ai consulenti del potenziale acquirente e saranno trasmessi ai nuovi proprietari).

6. Informazioni fornite dall’utente quando contatta il nostro Servizio Clienti

Se l’utente contatta il nostro Servizio Clienti per telefono, e-mail od on-line tramite social media o modulo on-line, utilizzeremo i suoi dati per gestire la richiesta.

Quali informazioni raccogliamo sull’utente?

Raccogliamo le seguenti informazioni sull’utente:

Informazioni che l’utente ci fornisce consapevolmente

Nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, ID di messaggistica istantanea e nome utente dei social media;
Informazioni che l’utente fornisce in qualsiasi forma di corrispondenza che ci invia (compilando il modulo "Contattaci", tramite social media, e-mail, posta o altro); e
Categorie speciali di dati personali che sceglie di inviarci, ad esempio fotografie, informazioni mediche, informazioni riguardanti situazioni personali e informazioni specifiche sul motivo per cui ci contatta.

Informazioni sulle interazioni dell’utente con noi

Informazioni sull'utilizzo del nostro Sito da parte dell'utente, quali dati sul traffico, dati sulla posizione e altri dati di comunicazione; e
Informazioni sul computer, compreso l'indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser. Questi dati sono classificati come statistici e non identificano l'utente in modo specifico.

In che modo sono utilizzati questi dati?

Possiamo utilizzare i dati dell’utente:

per fornire una risposta alle sue richieste e/o risolvere i suoi reclami;
per il controllo qualità e per la stesura di resoconti interni e per identificare le tendenze;
per ottenere consulenze professionali e adempiere ai nostri obblighi legali;
per l'amministrazione del sistema e la tenuta di registri interni;
per gestire le prestazioni e valutare l'uso del nostro Sito;
per fornire all’utente servizi avanzati; per consentire all’utente di partecipare alle funzioni interattive del Sito, quando sceglie di farlo; e
per monitorare l'utilizzo del Sito e aiutarci a sviluppare e mantenere il Sito.

I dati dell’utente sono trattati da noi:

per le necessità legate ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti in relazione alla risposta e alla gestione delle richieste / reclami dell’utente;
per le necessità legate ai fini dei nostri legittimi interessi nella tenuta dei registri amministrativi interni;
per le necessità legate ai fini dei nostri legittimi interessi in relazione alla gestione, al funzionamento e al miglioramento del Sito;
per le necessità legate ai fini dei nostri legittimi interessi in relazione al controllo di qualità e alla pianificazione aziendale; e
nel caso di dati personali sensibili (si veda di seguito), perché l’utente ci ha dato il proprio esplicito consenso; e/o per stabilire o esercitare o difendere diritti.

Non tratteremo i dati personali dell’utente ai fini dei nostri legittimi interessi di cui sopra se ciò costituisce un'interferenza ingiustificata con gli interessi, diritti e libertà dell’utente.

Per quanto tempo conserviamo queste informazioni?

Laddove possibile, utilizzeremo i dati dell’utente in una forma che non ne consenta l’identificazione. Conserveremo i dati dell’utente in una forma che lo identifichi solo per il tempo necessario a concludere la sua richiesta / reclamo e per la tenuta dei registri. Questo significa solitamente non conserveremo i dati personali dell’utente per un periodo superiore a 6 anni. I dati dell’utente potranno essere conservati per periodi più lunghi qualora ciò sia necessario per la risoluzione di una controversia.

Possiamo divulgare i dati dell’utente ai seguenti destinatari:

i nostri fornitori di servizi;
i nostri consulenti professionali;
le società Primark affiliate che hanno un rapporto con l'utente (laddove sia necessario al fine di svolgere indagini o risolvere eventuali richieste o reclami dell'utente);
le autorità pubbliche o giudiziarie (laddove la divulgazione sia richiesta dalla legge o sia necessaria per far valere i nostri diritti, o per consentire a terzi di far valere i propri diritti, o per consentire alle autorità pubbliche di esercitare le proprie funzioni nell'interesse pubblico); oppure
i partner commerciali (laddove la divulgazione sia necessaria in relazione alla vendita di un'azienda o dei suoi asset).

Dove sono trasferite queste informazioni?

Le informazioni che raccogliamo sono condivise con fornitori di servizi, alcuni dei quali si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito, in Paesi che non dispongono delle medesime leggi in materia di protezione dei dati dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito.

Quando trasferiamo i dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, a una giurisdizione riconosciuta dalla Commissione Europea come una giurisdizione che fornisce un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello previsto nell'Unione Europea, come il Regno Unito o gli Stati Uniti, ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea nei confronti di questi Paesi. Laddove da noi ritenuto necessario, o se altrimenti richiesto dalla legge, garantiremo inoltre l'implementazione di ulteriori misure di salvaguardia, comprese misure tecniche, organizzative o contrattuali, al fine di garantire la sicurezza continua dei dati dell’utente.

Quando trasferiamo i dati dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito a una giurisdizione che non è riconosciuta dalla Commissione Europea o dal governo del Regno Unito come una giurisdizione che fornisce un livello di protezione dei dati personali equivalente a quello previsto nell'Unione Europea o nel Regno Unito, ci basiamo sulle clausole contrattuali standard (SCC) approvate a tal fine dalla Commissione europea e dall'Information Commissioner's Office (ICO - Autorità garante inglese per la protezione dei dati personali).

Per ricevere ulteriori informazioni su queste garanzie, l’utente ci può contattare all'indirizzo: dataprotection@primark.com.

Bambini

Gli utenti del nostro Sito devono avere un’età superiore ai 16 anni per iscriversi e ricevere le nostre e-mail periodiche. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da soggetti di età inferiore ai 16 anni. Se l'utente ha meno di 16 anni, è pregato di non inviare alcun dato personale al nostro Sito. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli e a contribuire all'applicazione di questa informativa, istruendo i loro figli a non fornire mai dati personali al nostro Sito senza il loro permesso. Se l’utente ha motivo di ritenere che un minore di 16 anni ci abbia fornito dati personali, è necessario che si metta immediatamente in contatto con noi utilizzando i dettagli forniti di seguito.

I diritti dell’utente

L'utente dispone di una serie di diritti sui propri dati personali in nostro possesso. Tali diritti consentono all’utente di controllare il modo in cui quei dati sono utilizzati e gestiti.

L’utente può richiedere in qualsiasi momento una copia dei propri dati personali. In relazione ai dati personali che l’utente ci ha fornito e che sono in nostro possesso al fine di stipulare un contratto tra noi e l’utente stesso o sulla base del consenso accordato dall’utente, ha il diritto di richiedere una copia di tali dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile a macchina, in modo da poterli riutilizzare o condividere con altre organizzazioni.
Se l’utente ritiene che i dati personali in nostro possesso siano inesatti o incompleti, può richiederci di effettuare una correzione o di completarli.
In alcune circostanze, l’utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati e può richiederne la limitazione dell'uso e la loro cancellazione.
Nel caso in cui il trattamento dei dati personali dell’utente da parte nostra sia basato sul suo consenso, ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento.

Esistono tuttavia alcune eccezioni a questi diritti. Ad esempio, non possiamo cancellare i dati dell’utente se per obbligo di legge è necessaria la loro conservazione o se deteniamo suddetti dati in relazione a un contratto con l’utente. Allo stesso modo, l'accesso ai dati può essere rifiutato se nel rendere disponibili le informazioni si rivelassero dati personali di terzi o se la divulgazione di tali informazioni è vietata dalla legge.

Se l’utente desidera esercitare uno di questi diritti, può contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito e ci assicureremo che la sua richiesta sia gestita dal titolare del trattamento dei suoi dati.

Contattaci

Eventuali domande, commenti o richieste riguardanti la presente informativa sulla privacy possono essere inviati all’indirizzo: dataprotection@primark.com.

Qualora l’utente avesse dei dubbi riguardanti il trattamento dei dati personali, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità nazionale incaricata della protezione dei dati nel Paese di residenza, o nel quale lavora o nel quale ritenete si sia verificata una violazione.

La nostra informativa sulla privacy è rivista e aggiornata su base regolare. La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata in data 09 agosto 2023.