Vorige publicatie Volgende post

Veiligheidsmaatregelen in onze winkels

We hebben je gemist en we zijn super blij dat je weer bij ons komt shoppen. Maar we willen er natuurlijk vooral voor zorgen dat je dit bij Primark in alle veiligheid kan doen. We hechten bijzonder veel belang aan jouw welzijn en dat van onze medewerkers en dus hebben we belangrijke veranderingen doorgevoerd zodat je veilig kan winkelen en zorg dragen voor jezelf en de anderen.

alt=

SOCIAL DISTANCING: we hebben in al onze winkels een streng protocol voor social distancing ingevoerd:

  • We volgen de richtlijnen van de Belgische overheid en de Nationale Veiligheidsraad en beperken voortdurend het aantal klanten dat tegelijkertijd in de winkel is toegestaan ​​om zo de aanbevolen afstand tussen shoppers en werknemers te verzekeren. In België is de aanbevolen afstand 1,5 meter.
  • Via duidelijke routemarkeringen, vloerstickers, speciaal aangeduide medewerkers en extra beveiligingspersoneel worden klanten door de winkel geleid om het contact met anderen zo veel mogelijk te beperken.
  • We hebben extra beveiligingspersoneel ingezet om klanten te helpen de nodige social distance te bewaren terwijl ze in de rij staan ​​om onze winkel binnen te gaan.
  • We hebben de inrichting van onze winkels aangepast om extra ruimte mogelijk te maken tussen mensen die wachten om te betalen. We hebben een nieuw wachtrijsysteem uitgewerkt bij onze kassapunten om zo social distance tussen klanten mogelijk te maken. Speciaal aangeduide medewerkers staan klaar om dit in goede banen te leiden.
  • Al onze paskamers en bezoekerstoiletten zijn tijdelijk gesloten in winkels waar deze aanwezig zijn. We kunnen dit beleid herzien ifv toekomstige ontwikkelingen.
  • In- en uitgangen worden duidelijk aangegeven.
  • Via het omroepsysteem in de winkel zullen regelmatig boodschappen verspreid worden om klanten eraan te herinneren social distancing te respecteren.

PERSONAL PROTECTION: We voorzien persoonlijke beschermingsmiddelen voor zowel werknemers als shoppers:

  • Desinfecterende handgel wordt overal in de winkel aangeboden voor personeel en shoppers: bij de ingang, op elke verdieping en in de werknemersruimtes.
  • Eén op de twee kassa’s is gesloten om genoeg ruimte te kunnen bewaren tussen betalende klanten en medewerkers achter de kassa. Ook werd bij open kassa’s plexiglas geplaatst.
  • Tevens zijn mondmaskers en handschoenen beschikbaar voor personeel, zoals aanbevolen door de overheid.
  • Klanten die geen handschoenen dragen worden aan de ingang vriendelijk verzocht hun handen te ontsmetten. Speciaal aangeduide medewerkers staan ​​klaar om klanten indien nodig te helpen.
  • Alle testers op de gezondheids- en beautyafdeling zijn verwijderd.
  • We moedigen betalingen per kaart en, indien mogelijk, contactloos betalen aan om contact met contant geld tot een minimum te herleiden. De limiet voor contactloze betalingen is verhoogd tot € 50,-.
  • We hebben medewerkers aangesteld om wachtrijen bij kassa's en ingangen van winkels in goede banen te leiden en ervoor te zorgen dat de geldende regels voor social distancing nageleefd worden.
  • Speciaal aangeduide medewerkers zorgen ervoor dat handhygiënestations regelmatig worden bijgevuld. Eventuele problemen worden direct doorgegeven aan de winkelmanager.

REINIGING IN DE WINKEL: onze winkels vaker en grondiger gereinigd:

  • We hebben aanzienlijk geïnvesteerd in het verhogen van de frequentie en de nauwkeurigheid van ons winkelschoonmaakbeleid in al onze markten. Extra aandacht wordt besteed aan contactpunten zoals kassa’s, roltrappen, liften en de werknemersruimtes.
  • Elke winkel wordt grondig gereinigd voordat deze wordt heropend.
  • We hebben de reinigingsfrequentie gedurende de dag verhoogd.
  • We hebben een mandreinigingssysteem ingevoerd. Elk handvat wordt voor gebruik opnieuw gereinigd.
  • Ontsmettingsdoekjes zijn beschikbaar voor werknemers om manden en geldautomaten te desinfecteren.

Deze video is gefilmd in onze winkel in Utrecht in Nederland. De richtlijnen voor sociale afstand en veiligheidsmaatregelen in onze winkels in andere landen kunnen variëren, afhankelijk van de richtlijnen van de lokale overheid.

alt=
Tamera
Moderedacteur
11/05/2020
Vorige publicatie Volgende post