Vorige publicatie Volgende post

Instore-veiligheidsmaatregelen

We hebben jullie gemist en we zijn erg blij om jullie weer in onze winkels te zien. Maar we willen natuurlijk vooral dat jullie veilig blijven tijdens het shoppen bij Primark. Daarom hebben we belangrijke veranderingen doorgevoerd in onze winkels. Op die manier kunnen jullie veilig bij ons blijven winkelen.

alt=

We hebben een streng protocol voor social distancing geïmplementeerd in onze winkels:

  • We volgen de richtlijnen van het RIVM en beperken het aantal klanten dat tegelijkertijd in een winkel mag zijn, om zo genoeg afstand tussen iedereen te garanderen.
  • Via lichtbakken, posters, vloerstickers, speciaal aangewezen medewerkers en extra beveiligingspersoneel worden klanten door de winkel geleid om het contact met anderen zo veel mogelijk te beperken.
  • We hebben extra beveiliging ingehuurd om onze klanten te helpen met social distancing bij het wachten in de rij vóór de winkel.
  • We hebben onze winkels opnieuw ingedeeld om te zorgen dat er meer ruimte is voor de rijen bij de kassa. Onze aangewezen medewerkers staan klaar om te helpen bij de wachtrijen.
  • We hebben onze paskamers en eventuele toiletten voor klanten tijdelijk gesloten. Het kan zijn dat dit beleid aangepast wordt als de richtlijnen wat versoepeld worden.
  • De in- en uitgangen zijn duidelijk aangegeven.
  • We zullen regelmatig omroepen dat klanten voldoende afstand van elkaar moeten houden.

We bieden persoonlijke beschermingsmiddelen aan onze medewerkers en klanten:

  • Er is desinfecterende handgel beschikbaar bij de ingang, in de winkel en in het back-of-house.
  • Om en om zijn kassa’s gesloten om genoeg ruimte te kunnen bewaren tussen betalende klanten en medewerkers achter de kassa.
  • Er zijn plexiglasschermen geïnstalleerd bij de kassa's om onze klanten en medewerkers te beschermen.
  • Mondkapjes en handschoenen worden beschikbaar gesteld voor personeel dat hier gebruik van wil maken.
  • Klanten die geen handschoenen dragen, worden bij binnenkomst gevraagd hun handen te reinigen. Onze medewerkers staan klaar om klanten te helpen waar nodig.
  • We hebben alle monsters op de beauty-afdeling verwijderd.
  • We stimuleren onze klanten om zo veel mogelijk met pin te betalen (het liefst contactloos). Voor contactloze betalingen is het bedrag verhoogd naar € 50,-.
  • We zetten toegewezen medewerkers in voor het beheren van de rijen bij de kassa's en ingangen om ervoor te zorgen dat er voldoende afstand wordt gehouden.
  • Andere medewerkers zorgen ervoor dat de handreinigingsstations altijd genoeg voorraad hebben en rapporteren eventuele problemen of zorgen aan de storemanager.

We maken onze winkels vaker en grondiger schoon:

  • We hebben geïnvesteerd in een schoonmaakbeleid, waardoor er nu vaker en grondiger schoongemaakt wordt. Dit geldt voornamelijk voor oppervlakken die vaak aangeraakt worden, zoals kassa's, roltrappen, liften en ruimtes voor medewerkers achter in de winkel.
  • Voordat de winkels opengaan, worden ze nog een keer helemaal schoongemaakt.
  • We maken onze winkels vaker schoon gedurende de dag.
  • We maken onze mandjes volledig schoon voor ieder gebruik.
  • Er zijn reinigingsdoekjes beschikbaar voor medewerkers om de mandjes en kassa's schoon te maken.
alt=
Tamera
Moderedactrice
06/05/2020
Vorige publicatie Volgende post