Carreiras FAQ

Como é a experiência de trabalhar aqui? A sério? 

Incrível! A sério! O trabalho é duro, mas a satisfação laboral é fantástica.

Candidatei-me a uma oferta de emprego, mas ainda não recebi uma resposta. Quem devo contactar?

Todas as pessoas que enviam a sua candidatura recebem um aviso de receção automático por e-mail. De acordo com a nossa política, respondemos a todos os candidatos para informá-los acerca da sua situação, mesmo que não tenham sido selecionados, no prazo de duas semanas após o posto de trabalho ter sido preenchido. 

O que devo fazer se me tiver esquecido da palavra-passe?

Se não se lembrar da sua palavra-passe, clique no link "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na parte inferior da página de início de sessão e introduza o endereço de e-mail que utilizou para efetuar o registo ou o seu nome de utilizador. Em seguida, receberá nesse endereço uma mensagem de e-mail para a recuperação da palavra-passe. Se não tiver introduzido um endereço de e-mail de contacto para o seu perfil, poderá responder à pergunta de segurança selecionada para assim repor a sua palavra-passe nessa página.

Por que é que os meus dados de início de sessão já não funcionam?

O seu nome de utilizador e a palavra-passe só permanecem ativos por um período de 90 dias por motivos de segurança. Se pretende iniciar sessão passados 90 dias, terá de repor a sua palavra-passe. Para isso, utilize o link "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na página de início de sessão do Website. Clique nesse link e receberá uma mensagem de e-mail segura no endereço do seu perfil e, assim, poderá repor a palavra-passe e criar uma nova.

O que são alertas de emprego?

Os alertas de emprego são simples e-mails enviados para o seu endereço de e-mail quando surge uma oferta de emprego adequada ao seu perfil. Para os configurar, tem de criar um início de sessão e, em seguida, configurar os alertas de acordo com os cargos e as instalações que lhe interessam. Depois, o nosso sistema procurará esses cargos e quando surgir uma vaga, enviará um e-mail a informá-lo. Uma ideia brilhante, não?

Para que serve o cesto de emprego?

O seu cesto de emprego é um lugar onde pode guardar os postos de trabalho antes de decidir lê-los cuidadosamente e de enviar a sua candidatura. Enquanto pesquisa empregos no sistema, é possível que veja um bom número de cargos diferentes adequados ao seu perfil. Então, em vez de ter de voltar a procurá-los na lista depois de enviar uma candidatura, pode guardá-los no cesto de emprego e aceder a eles mais tarde para ler a respetiva descrição ou para enviar a sua candidatura mais tarde. Para utilizar esta funcionalidade, terá de ter a sessão iniciada. Poderá aceder ao seu cesto de emprego a partir da primeira página que vê depois de iniciar sessão. Basta clicar em "Ver cesto de emprego". Deverá enviar a sua candidatura antes da oferta de emprego expirar.

Como posso efetuar a minha candidatura se não tiver um endereço de e-mail?

Lamentamos, mas, como este é um sistema online, tem de ter um endereço de e-mail para podermos entrar em contacto consigo acerca da sua candidatura. Pode obter um endereço de e-mail de muitas formas e há organizações que podem ajudar. A maior parte das bibliotecas públicas dispõe de acesso à Internet e pode registar-se gratuitamente com um bom número de fornecedores de e-mail, como GoogleMail, Hotmail ou Yahoo Mail. Além disso, o seu centro de emprego local também pode ajudá-lo a aceder à Internet e a obter um endereço de e-mail.

Como posso pesquisar ofertas de emprego?

É muito fácil. Primeiro, clique no botão "Pesquisar e enviar candidatura" que vê na página. Será direcionado para a página de pesquisa de ofertas de emprego e de envio de candidaturas. Não é necessário iniciar sessão para pesquisar ofertas de emprego, mas, se não o fizer, não poderá candidatar-se nem guardar os cargos encontrados. Será melhor criar um início de sessão agora.

Em seguida, terá disponível vários critérios de pesquisa, pelo que pode pesquisar por localização, por unidade de negócio (ou seja, lojas ou armazéns, ou ambos), por tipo de posto de trabalho, por tipo de jornada (a tempo completo ou parcial) e também o padrão de turnos que mais lhe interessa. Não tem de selecionar todas as opções e pode pesquisar por cada critério ou por qualquer combinação de critérios para encontrar o posto de trabalho mais adequado ao seu perfil.

Se tiver uma incapacidade, o que posso fazer?

Se necessitar de ajuda com a sua candidatura online, contacte o seu centro de emprego, o seu assessor local do centro de emprego ou o seu agente de inserção laboral para receber ajuda. Estas organizações oferecem assistência e aconselhamento especializado independente no seu país e constituem um serviço gratuito que está à sua disposição. Não há limite de tempo para os testes online, por isso pode demorar o tempo necessário para os concluir. Se for convidado para passar à fase seguinte, que pode ser para um centro de avaliação ou uma entrevista, certifique-se de que contacta a equipa de recrutamento de pessoal para falar de qualquer adaptação razoável de que possa precisar. 

É possível ser promovido dentro da empresa?

Estamos muito orgulhosos por poder dizer "Sim, é possível!". Temos vários programas de formação para ajudá-lo ao longo da sua carreira profissional na Primark e também anunciamos as funções internamente para que os nossos colaboradores atuais tenham a oportunidade de progredir dentro da nossa empresa em expansão. 

Oferecem períodos de experiência ou estágios?

Gostaríamos de lhe dar a oportunidade de conhecer melhor o funcionamento interno de Primark Stores Ltd, mas como queremos estar seguros de ter todos os meios necessários para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o seu período de estágio, tudo dependerá do que pretende. Recomendamos que contacte diretamente a loja onde está interessado em realizar um período de experiência ou de estágio de trabalho. De vez em quando, anunciamos estágios para as funções de Compras, Comercialização, Vendas a retalho e Escritório central nas Universidades, por isso, não se esqueça também de verificar aí!

Todas as ofertas de emprego são apresentadas no Website? 

Temos uma taxa de sucessão interna de que nos orgulhamos, pelo que nem todas as ofertas de emprego chegam a ser publicadas no nosso Website externo. Apesar disso, quando procuramos talentos externos, publicamos as ofertas de emprego nas nossas páginas de carreiras profissionais deste Website e também em algumas bolsas de emprego externas. 

Por que tenho de criar um início de sessão?

Tentámos criar um sistema de candidaturas online que o ajude verdadeiramente a encontrar os postos de trabalho mais adequados ao seu perfil. Quando cria um início de sessão no nosso sistema, sabemos de quem se trata quando visita o nosso Website. Isto significa que pode receber alertas de emprego, candidatar-se a uma oferta de emprego e também guardar as ofertas de emprego cuja candidatura ainda não concluiu, mas não se esqueça de concluir e de enviar a sua candidatura antes da data de expiração, caso contrário poderá perder uma boa oportunidade. Pode fazer tudo isto quando inicia sessão e indica ao sistema de quem se trata, pelo que é mais fácil de utilizar. 

Posso enviar o meu CV? 

Infelizmente, não. Como pode imaginar, recebemos milhares de candidaturas por semana e seria impossível ler todos os CVs, sobretudo quando cada um tem uma forma distinta de organizar as suas informações no respetivo CV. É por isso que fazemos perguntas específicas e estruturadas e que lhe permitimos completar as nossas simples ferramentas de avaliação (cada uma relevante para a função a que se candidata). A partir das suas respostas, podemos identificar facilmente se cumpre os requisitos para ser convidado para a fase seguinte do processo de seleção e também nos permite avaliar cada pessoa de uma forma mais rápida e eficaz.

Posso carregar documentos para complementar a minha candidatura?

Sim, pode carregar documentos complementares durante o processo de envio da candidatura pela Internet, embora recomendemos que traga tais documentos consigo se for convidado para um processo de seleção, como, por exemplo, cartas de recomendação de empresas em que tenha trabalhado, etc. Também tentámos deixar espaço suficiente na própria candidatura para que possa indicar-nos as suas competências e realizações. Em alguns países, é necessário fornecer referências de emprego como parte do processo de candidatura. Trata-se de uma variação local do processo. 

O que acontece depois de enviar a candidatura?

Depois de concluir a sua candidatura, receberá um e-mail, no prazo de 48 horas, no endereço de e-mail fornecido, a confirmar a receção da sua candidatura. A loja ou a área a que se candidatou consegue ver os seus dados e a função a que se candidatou no nosso sistema. Com base nos dados fornecidos e também na sua avaliação online, decidirão se pretendem convidá-lo para a próxima fase do processo. Se não for selecionado, receberá um e-mail com essa informação o mais brevemente possível. Se tiver enviado a sua candidatura para uma loja e não tiver recebido uma resposta no prazo de 28 dias, contacte diretamente a loja para confirmar o estado da sua candidatura.

Como posso regressar a uma oferta de emprego para a qual já iniciei o processo de candidatura?

É muito simples. Primeiro, tem de aceder ao Website e iniciar sessão com o nome de utilizador e a palavra-passe utilizados quando configurou o seu perfil. Depois de ter introduzido o nome de utilizador e a palavra-passe, verá na página o link para as Candidaturas a ofertas de emprego incompletas, desde que a data de aceitação de candidaturas não tenha terminado para esse cargo. É aqui que pode abrir e concluir todas as candidaturas a ofertas de emprego iniciadas anteriormente. Para continuar com uma candidatura, clique no ícone "continuar" à direita do nome da oferta de emprego a que se pretende candidatar. 

Posso atualizar as informações do meu perfil?

Sim, claro. Primeiro, tem de aceder ao Website e iniciar sessão com o nome de utilizador e a palavra-passe utilizados quando configurou o seu perfil. Depois de ter introduzido o nome de utilizador e a palavra-passe, verá na página o link "Os meus dados". Quando clicar no link poderá ver todos os seus dados e alterar ou atualizá-los. Aqui, também pode mudar o seu nome de utilizador e a palavra-passe.

Posso cancelar a minha candidatura?

Sim, pode retirar a sua candidatura depois de se ter candidatado a uma oferta de emprego. Se já estiver no processo de entrevistas, agradecíamos que contactasse por telefone a loja a que se candidatou e que os informasse acerca dos motivos por que optou por não enveredar por uma carreira profissional na Primark. Pode encontrar os dados de contacto das nossas lojas ao selecionar o separador Lojas no nosso Website. 

Ouvi dizer que vai abrir uma nova loja perto de mim. Onde posso encontrar informações sobre os locais para onde posso enviar a minha candidatura de emprego? 

Procure informações acerca da abertura de novas lojas neste Website. Temos uma lista de lojas novas na página de pesquisa de ofertas de emprego e de envio de candidaturas. 

Já trabalho na Primark e quero candidatar-me a uma vaga interna. Devo efetuar a candidatura online?

Pode consultar como efetuar a sua candidatura na Intranet, pois temos um portal dedicado para esse fim. 

O que vão fazer com os meus dados? 

Sabemos que as suas informações são importantes, por isso, pode ficar descansado, pois trataremos os seus dados de acordo com as leis de proteção de dados. Se a sua candidatura não for selecionada, os seus dados serão destruídos dentro de um período de tempo razoável. Se a candidatura era especulativa ou se acreditamos que no futuro vamos ter outro cargo adequado ao seu perfil, conservaremos os seus dados durante um período de tempo mais alargado, mas nesse caso será informado e terá a opção de recusar.

O que acontece quando sou convidado para uma entrevista ou para um centro de avaliação?

Clique aqui para consultar as nossas dicas e sugestões.

A quantas ofertas de emprego é que me posso candidatar?

Pode candidatar-se a quantas ofertas de emprego quiser! A nossa equipa de recrutamento de pessoal poderá ver todas as suas candidaturas e determinará a forma de seguimento da sua candidatura. 

Recebi um e-mail em que me convidam para selecionar a data e a hora da minha entrevista. O que tenho de fazer?

É fácil! Tem de selecionar a hora e a data mais convenientes para si e clicar em seguinte. Depois, receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes. Mais tarde, antes da entrevista, receberá lembretes para que não de esqueça do compromisso.

Não posso comparecer na entrevista na hora marcada. O que faço?

Se teve a opção de selecionar a data e a hora da entrevista online, poderá conseguir reagendar para outra data clicando no link do e-mail da entrevista. Esta opção nem sempre está disponível pois os prazos durante os quais se podem modificar a data e a hora das entrevistas variam de cargo para cargo. Se lhe tiver sido atribuída uma hora específica para a entrevista e não puder comparecer, deve contactar a loja para reagendar a sua entrevista. Nos casos de recrutamento de pessoal para as lojas novas, durante o processo de seleção de entrevistas indicaremos um endereço de e-mail específico através do qual poderá contactar diretamente os recrutadores para tentar reagendar a entrevista.



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