Izjava o dostopnosti (»izjava«)  

Evropski akt o dostopnosti (»EAA«)  

Ime podjetja: Primark Limited 

Izdelek/storitev: spletno mesto 

Datum izjave: 28. 6. 2025 

Naša zaveza za dostopnost 

Primark se zavezuje, da bo za svoje digitalne izdelke in storitve zagotavljal dostopnost v skladu z EAA in njegovim izvajanjem v skladu z irsko zakonodajo prek Predpisov Evropske unije (Zahteve glede dostopnosti za izdelke in storitve) iz leta 2023. 

Naš cilj je zagotoviti, da lahko invalidi samostojno dostopajo do naših različnih platform in jih uporabljajo, ter se zavezujemo k zagotavljanju dostopne spletne izkušnje za vse naše uporabnike, da bi zadostili potrebam najširšega možnega občinstva in izpolnjevali ustaljene standarde dostopnosti.  (Sklicevanje na »Primark« vključuje vsa podjetja v skupini, za katera velja EAA.) Ta izjava je bila pripravljena z namenom obveščanja uporabnikov o dostopnosti naše storitve, vključno z njeno usklajenostjo z ustreznimi pravnimi in tehničnimi standardi. Velja za naše spletno mesto, za katero veljata EAA in ustrezni prenos v nacionalno zakonodajo. Čeprav vsi deli našega spletnega mesta morda niso v celoti dostopni ali skladni z veljavnimi predpisi, jih pregledujemo z namenom prihodnjih izboljšav.

Opis storitve in ukrepov za podporo dostopnosti 

Primark ponuja spletno mesto za ogled in preverjanje razpoložljivosti izdelkov v naših trgovinah. Naša storitev se zagotavlja prek vmesnika, ki podpira dostopnost s/z:   

  • preprostim krmarjenjem: logičnimi postavitvami z doslednimi naslovi, znamenitostmi in meniji;   

  • dostopnostjo s tipkovnico: večina funkcij, ki jih je mogoče upravljati s tipkovnico; 

  • obvestili o napakah: jasna in opisna sporočila o napakah, ki uporabnike vodijo pri reševanju težav.

Nenehno si prizadevamo izboljšati našo dostopnost z zagotavljanjem:      

  • stalnega usposabljanja o dostopnosti: naša ekipa se redno usposablja o najboljših praksah dostopnosti, s čimer zagotavljamo, da imajo zaposleni potrebna znanja in veščine, da naše storitve ostanejo vključujoče in skladne s trenutnimi standardi;  

  • rednega preskušanja: naše storitve nenehno preskušamo v skladu z najnovejšimi smernicami za dostopnost, vključno z WCAG in EN 301 549, in izvajamo potrebne posodobitve za ohranjanje dostopnosti;  

  • uporabniškega vmesnika: po storitvi se je delno mogoče premikati s tipkovnico in deluje s podpornimi tehnologijami;  

  • razumljive zasnove: naš vmesnik uporablja jasen in preprost jezik ter se izogiba nepotrebni zapletenosti.

Poleg tega za ohranjanje in izboljšanje skladnosti s standardi dostopnosti uporabljamo vodilno digitalno rešitev za dostopnost v panogi Level Access.  V sodelovanju z Level Access smo sprejeli naslednje prakse za izboljšanje vsake izkušnje uporabnikov:   

  • dvoletne revizije: za izvajanje ročnih revizij našega spletnega mesta sodelujemo z Level Access, da se lahko primerjamo in načrtujemo popravke v naših razvojnih ciklih;  

  • spremljanje: avtomatizirani pregledi skladnosti v rednih intervalih;  

  • preskušanje CI/CD: preskušanje glede napak dostopnosti v kodi med razvojnim procesom;  

  • vodenje evidenc: notranje poročanje o skladnosti z dostopnostjo. 

Stanje skladnosti 

Deli našega spletnega mesta, za katere velja Evropski akt o dostopnosti, upoštevajo naslednje standarde:  

  • WCAG 2.1 raven AA  

  • EN 301 549 

Čeprav si prizadevamo zagotoviti dostopnost za vse uporabnike, lahko obstajajo nekatere omejitve. Če imate kakršne koli težave, nam to sporočite in potrudili se bomo, da vam zagotovimo alternativno rešitev.  

Omejitve in izjeme   

Na podlagi več ocen dostopnosti vemo, da nekateri deli spletnega mesta Primark.com niso v celoti dostopni. 

Ti vidiki vključujejo naslednje: 

  • Nekatere slike, ki so namenjene dekorativnim namenom, niso implementirane tako, da bi jih podporne tehnologije lahko prezrle. 

  • Nadomestno besedilo za slike izdelkov se izboljšuje. 

  • Nekatere video vsebine morda nimajo na voljo prepisa ali podnapisov. 

  • Nekateri naslovi morda ne tvorijo hierarhične strukture na strani. 

  • Podporna tehnologija pri uporabi bralnika zaslona morda ne podpira vseh funkcij. 

  • Povečanje besedila na 200 % lahko vpliva na nekatere funkcije ali vsebino. 

  • Do vse vsebine morda ne boste mogli dostopati samo s tipkovnico. 

  • Nekatera besedila se morda ne bodo prerazporedila v en sam stolpec, ko spremenite velikost okna brskalnika ali uporabite določene stopnje povečave.  

  • Nekateri starejši dokumenti (PDF, PowerPoint, Word) niso v celoti dostopni programski opremi bralnika zaslona.  

  • Nekatere vsebine ali integracije tretjih oseb morda niso v celoti skladne s standardi dostopnosti.  

Povratne informacije in podatki za stik 

Veseli bomo vaših povratnih informacij o dostopnosti naših storitev. Če naletite na kakršne koli ovire pri dostopnosti, stopite v stik z nami:   

E-pošta: pomoc.sl@help.primark.com  

Poštni naslov: Arthur Ryan House, 22 - 24 Parnell Street, Dublin 1, Irska 

Datum objave: 28. 6. 2025