Déclaration d’accessibilité
Primark s’engage à rendre son site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Primark met en œuvre la stratégie et les actions suivantes détaillées dans son schéma pluriannuel qui est actuellement en cours de rédaction.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.primark.com/fr-fr.
État de conformité
Le Site Internet de Primark est partiellement conforme avec la version 4 du référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) sous réserve des cas de non-conformité énumérés ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par la société Expleo révèle que certains critères des WCAG 2.1 et de la version 4 du RGAA ne sont pas respectés.
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.
Non-conformité
Structure logique des titres
Les images servant à caler la mise en page doivent avoir un attribut ALT
Les boutons d'image doivent avoir l'attribut ALT
Les étiquettes sont obligatoires
Un champ de formulaire ne doit être associé qu'à une seule étiquette.
Les boutons et les liens doivent être accompagnés d’une transcription textuelle
Les liens d'une page doivent avoir une transcription textuelle claire et unique.
Contraste
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Non applicable.
Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogations applicables.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 30 mai 2023.
Technologies utilisées pour la réalisation de https://www.primark.com/fr-fr
Next.js + ReactJS
CSS3
HTML5
Single Page Application
Environnement de test
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité :
Chrome 113.0.5672.93 / 113.0.5672.127 / 83.0.4103.106
Safari 6.2.8
Firefox 112.0.1
Les outils utilisés lors de l’évaluation:
Pope Tech
Wave
Axe
Site improve Accessibility Checker
LightHouse
NVDA
Parcours manuel à l'aide d'un clavier ou d'un lecteur d'écran
Test de la page d'accueil sur mobile (emulator(Pcloudy)/device)
Retour d’information et contact
Primark accorde de l'importance à tous les visiteurs de son site Internet et s'engage à rendre son contenu accessible et facile à utiliser pour tout le monde. Primark s'efforce d'améliorer sans cesse l'accessibilité de son site Internet.
Cependant, comme pour tout projet ambitieux, nous comprenons que des problèmes peuvent parfois survenir. Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme quand cela est possible via un message sur notre formulaire de contact ou par email aider.fr@help.primark.com.
Afin de nous aider, veuillez inclure une description de toute caractéristique ou de tout aspect spécifique du contenu de notre site Internet qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible. En outre, vous pouvez toujours nous faire part de vos suggestions d'amélioration en utilisant la même adresse email. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous en tiendrons compte lorsque nous évaluerons les moyens de répondre aux besoins de tous nos clients ainsi qu’au sein de notre politique en matière d'accessibilité.
Voie de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07