Sicherheitsmaßnahmen in den Stores
Wir freuen uns, unsere Türen wieder zu öffnen und unsere Kollegen und Kunden wieder bei Primark willkommen zu heißen! Sicherheit hat für uns nach wie vor oberste Priorität, und wir setzten alles daran, dass unsere Mitarbeiter und Kunden wieder guten Gewissens zu Primark kommen können und die hohen Sicherheitsstandards, die wir im vergangenen Jahr in unseren Stores umgesetzt haben, beizubehalten.
Apr. 12 · 2 Min.
Wir haben in all unseren Stores ein strenges Protokoll für die Abstandsregeln eingeführt:
Wir halten uns an die Richtlinien der örtlichen Behörden und begrenzen die Anzahl der Kunden, die sich gleichzeitig im Store aufhalten dürfen, um einen angemessenen Abstand zwischen Kunden und Mitarbeitern zu gewährleisten.
Klare Schilder und Bodenmarkierungen sowie hilfsbereite Mitarbeiter und Sicherheitspersonal führen die Kunden durch den Store, damit sie nicht mit anderen in Kontakt kommen.
Wir haben das Layout unserer Stores umgestaltet, um mehr Platz zwischen den Menschen zu schaffen und somit das Einhalten des Abstands zu ermöglichen. Dafür haben wir unser Warteschlangensystem an den Kassen neu organisiert. Hilfsbereite Mitarbeiter sind vor Ort, um sicherzustellen, dass die Warteschlange reibungslos vorankommt.
Die Ein- und Ausgänge sind deutlich gekennzeichnet.
In den Stores werden die Kunden regelmäßig über Lautsprecherdurchsagen daran erinnert, sich an die Abstandsregeln zu halten.
Wir haben den persönlichen Schutz für Mitarbeitende und Kunden erhöht:
- In Übereinstimmung mit den behördlichen Vorschriften sind alle Kunden verpflichtet, in unseren Stores einen Mundschutz zu tragen, sofern sie nicht aus medizinischen Gründen davon befreit sind.
- Beim Betreten des Stores werden die Kunden gebeten, das am Eingang bereitgestellte Händedesinfektionsmittel zu benutzen. Hilfsbereite Mitarbeiter sind vor Ort, um die Kunden bei Bedarf zu unterstützen. Außerdem gibt es im gesamten Personalbereich Händedesinfektionsstationen für die Mitarbeiter.
- Wir stellen allen unseren Mitarbeitern einen Mundschutz zur Verfügung, der während der Arbeit zu tragen ist.
- Zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern wurden an den Kassen Plexiglasscheiben oder -kabinen angebracht.
- Wir befürworten Kartenzahlungen und kontaktlose Zahlungen, sofern möglich, um den Bargeldverkehr zu minimieren.
- Wir haben spezielle Mitarbeiter eingesetzt, die bei Bedarf den Eingang zu den Stores und die gesamte Fläche im Store überwachen, um sicherzustellen, dass die Abstandsregeln eingehalten werden.
- Hilfsbereite Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Handhygienestationen aufgefüllt sind, und melden dem Store Manager alle Probleme oder Bedenken.
Wir haben die Häufigkeit und Intensität der Reinigung in den Stores erhöht:
- In allen unseren Märkten haben wir die Häufigkeit und Gründlichkeit unserer Reinigungsmaßnahmen stark erhöht und dabei besonderes Augenmerk auf wichtige Touchpoints wie Kassen, Rolltreppen, Aufzüge und Mitarbeiterbereiche im hinteren Teil des Gebäudes gelegt.
- Wir haben ein Korbreinigungssystem eingeführt, bei dem jeder Korbgriff vor der Benutzung gereinigt wird.